Somos un centro médico de referencia departamental y nacional con énfasis en el diagnóstico y tratamientos de enfermedades venosas, pioneros en el país en tratamientos para la enfermedad venosa con la microespuma, y reconocidos como los primeros del departamento de Antioquia en realizar la cirugía ENOF, la cual ha ido desplazando la safenectomÍa a nivel mundial.
Actualmente se utiliza el TEROC para reemplazar el ENOF; ofreciéndole al paciente la oportunidad de una cirugía mínimamente invasiva sin cicatrices, sin incapacidad, dando excelentes resultados tanto estética como funcionalmente.
Prestamos servicios de medicina estética con la más alta tecnología de punta; educamos al paciente para mejorar su calidad de vida. Investigamos y nos actualizamos frente al mercado con los avances efectivos en la medicina estética. Contamos exclusivamente con personal médico profesional calificado, garantizado a nuestros usuarios un servicio íntegro de excelente calidad.
VISIÓN
Ser el máximo referente a nivel nacional médico y ético; exclusivamente con personal médico profesional calificado; satisfaciendo las necesidades de nuestros pacientes.
POLÍTICA DE CALIDAD
El centro médico Femo Estética está comprometido con prestar servicios de medicina estética, de manera segura, oportuna y continua para satisfacer las necesidades y expectativas de sus usuarios.
Para a este compromiso, nos esforzamos en mejorar, continuamente nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, por medio de un equipo humano idóneo, respetuoso y amable, contando además con adecuada tecnología de punta e investigación de técnicas y nuevos procedimientos seguros en el campo de la medicina estética.
HISTORIA
El centro médico Femo Estética fue creado el 10 de Octubre de 2005, día en el cual inauguró sus instalaciones en la ciudad de Medellín, ofreciendo servicios asistenciales como pioneros en tratamientos de flebología, reconocidos por contar con profesionales idóneos y tecnología de punta, brindando a los usuarios confianza y seguridad para la realización de los diferentes procedimientos estéticos.
En el año 2011 inauguramos nuestra sede en el municipio de Rionegro en la clínica Somer. Desde entonces Femo Estética ha crecido, ofreciendo seguridad en sus procedimientos de medicina. Mejorando la calidad de vida de sus pacientes. Por lo tanto, se espera ocupar el primer lugar a nivel departamental.
DERECHOS DE LOS PACIENTES
Ser escuchados y obtener respuestas a sus reclamos e inquietudes.
A disfrutar de una comunicación respetuosa, plena y clara con el médico.
Recibir un trato digno sin discriminación, respetando creencias y costumbres.
A que todos los informes de la historia clínica sean tratados de forma confidencial bajo la normatividad vigente (res. 1995).
A recibir durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia médica disponible.
A revisar y recibir explicaciones acerca de los costos por los servicios prestados.
A ser informado sobre sus derecho y deberes, Además realizar sugerencias para mejorar la prestación del servicio.
Aceptar o rechazar los procedimientos sugeridos por el médico tratante.
Solicitar una segunda opinión en caso de no estar de acuerdo con el dx y/o tratamiento sugerido por el médico.
DEBERES DE LOS PACIENTES
Asistir puntualmente a las citas y procedimientos programados; en caso de no poder asistir avisar con 24 horas de anticipación.
Tratar con respeto a las personas que le prestan el servicio, a los demás pacientes y a sus acompañantes.
Cuidar las instalaciones y mantenerlas en buen estado.
Cuidar sus pertenencias.
Aportar la información oportuna completa y veraz para su atención y colaborar en todos los aspectos relacionados con el cuidado y tratamiento de su enfermedad.
Cumplir con los tratamientos, órdenes y recomendaciones médicas.
Abstenerse de consultar bajo los efectos del alcohol y no fumar dentro de las instalaciones de la Institución.
Cumplir las medidas de seguridad definidas por la Institución.
Proporcionar toda la información y documentación necesaria para que la Institución realice la gestión del cobro de los servicios.
POLÍTICA INSTITUCIONAL DE SEGURIDAD DEL PACIENTE
En FEMOESTÉTICA S.A.S, es una prioridad la seguridad del paciente dentro del proceso de atención, fundamentado en la identificación oportuna de la ocurrencia de situaciones que evidencien problemas o fallas relacionadas con eventos que pongan en peligro la integridad y la seguridad de nuestros usuarios, así como en la aplicación de las buenas prácticas para la seguridad del paciente en la atención en salud como lo son la puesta en marcha una cultura institucional enfocada en la prevención del riesgo que fomente la identificación oportuna, el establecimiento de medidas correctivas y el seguimiento, garantizando a nuestros usuarios un entorno seguro de la atención.
